Términos y Condiciones
Última actualización: 18 de abril de 2025
1. Sobre nuestros productos
Elaboramos alimentos con ingredientes 100% naturales. No contienen conservadores ni azúcares añadidos. Los productos están diseñados para bebés a partir de los 10 meses, como parte de su alimentación complementaria. Se recomienda consultar con el pediatra antes de introducir nuevos alimentos en la dieta del bebé.
2. Instrucciones de uso y preparación
Si no se va a consumir de inmediato, guardar directamente en el congelador. Los productos tienen una caducidad de hasta 1 mes desde la fecha de entrega, siempre y cuando se mantengan congelados.
- Retirar la tapa del recipiente.
- Colocar el recipiente sin tapa en el microondas.
- Calentar entre 3 y 5 minutos (si está congelado puede tardar un poco más).
- Sacar con cuidado y servir inmediatamente.
3. Recomendaciones importantes
Revisar los ingredientes y asegurarse de que el bebé ya haya probado cada uno por separado, para evitar alergias. Las porciones son estándar; la cantidad que se ofrezca dependerá del apetito y necesidades de cada bebé.
4. Entregas
Las entregas se realizan únicamente los días miércoles y sábado. Pedidos realizados de viernes a lunes se entregan el miércoles. Pedidos realizados de martes a jueves se entregan el sábado. No se realizan entregas los lunes, martes, jueves ni viernes fuera de los días programados. El costo de entrega es de $65.00 MXN por pedido. El cliente debe asegurarse de que haya alguien disponible para recibir el pedido en el horario acordado. Little Tummy no se hace responsable por la pérdida o deterioro de los productos en caso de que no haya quien los reciba.
5. Conservación de los productos
Los productos deben mantenerse congelados desde su recepción. Si el producto se descongela, debe consumirse el mismo día. No volver a congelar un producto que ya ha sido descongelado. El cliente es responsable de conservar adecuadamente los productos.
6. Cancelaciones y devoluciones
Debido a que los productos son perecederos, no se aceptan cancelaciones, cambios ni devoluciones una vez procesado el pedido. En caso de error o producto en mal estado, se debe notificar dentro de las primeras 12 horas posteriores a la entrega, incluyendo evidencia (fotografía y descripción).
7. Métodos de pago
Se aceptan: transferencia bancaria y tarjeta de crédito o débito a través de Stripe. El pedido se procesa únicamente cuando se ha confirmado el pago. Comprobantes enviados fuera del horario de corte serán procesados el siguiente día hábil. Todos los precios están expresados en pesos mexicanos e incluyen IVA, en caso de aplicar.
8. Propiedad intelectual
Todos los textos, imágenes, recetas, logotipo y marca son propiedad de Little Tummy. Está prohibido el uso, reproducción o distribución sin autorización por escrito.
9. Contacto
Correo: littletummymx@gmail.com